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2022年太原市十大消费投诉热点出炉

山西要闻

“3·15”即将来临,太原市消协发布2022年消费投诉热点,私人定制等成为10大消费投诉热点。

2022年,全市消协组织共接受咨询9876件,受理消费投诉10490件,解决10133件,投诉解决率为96.6%,为消费者挽回经济损失215万余元。

在2022年消费投诉中,按服务种类来分,消费投诉居前三位的分别是:生活、社会服务(1156件)、保健品服务(986件)、虚假宣传服务(842件)。按商品种类来分,消费投诉居前三位的是:日用商品(1050件)、家用电子电器(971件)、交通工具(842件)。

太原市消协发布的10大消费投诉热点分别为:私人定制、保健品、格式条款、“鬼”秤、虚假宣传、汽车维修过度、经营场所安全、网购有奖销售、商家不讲诚信、直播虚假广告。(记者 杨杰英) 

2023-03-14

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