当前位置: 首页 » 临汾 » 洪洞:便民办税“春风起”市场主体“扬帆行”

洪洞:便民办税“春风起”市场主体“扬帆行”

临汾

今年以来,国家税务总局洪洞县税务局多措并举、精准发力,不断优化税费服务质效,推动“我为纳税人缴费人办实事暨便民办税春风行动”走深走实,为市场主体打造“上升支点”、激活“发展动能”。

税惠辅导“点对点” 助力农企拔节生长

“别看这张单子样子小,内容可真不少!”看着手中的宣传单,草莓种植园老板高小为赞不绝口:“上面介绍的新开业户办税流程、税收优惠政策、咨询辅导途径等内容,让人一看就懂、一学就会,即使像我这样的‘小白’,也能根据宣传单上的内容很快掌握办税方法,原来办税这么简单!”

为了支持农业企业健康成长,洪洞县税务局组建多支“乡村振兴税收政策辅导宣讲队”,深入田间地头收集农业企业在生产经营过程中的涉税需求,为纳税人“量身定制”增值税、所得税等政策宣传手册,帮助纳税人更为详尽地了解事关企业发展的税收政策和“非接触式”办税缴费渠道,使企业及时享受税收红利。

纾困解难“实打实” “办不成事”有妙招

“感谢税务部门的贴心服务,解了我的燃眉之急!”洪洞县纳税人刘先生在顺利补齐车船税税款后高兴地说。

刘先生购买车辆保险时,由于保险公司申报错误,导致系统提示车船税欠缴信息,并且无法在窗口补缴。当刘先生抱着试试看的心态向“办不成事”反映窗口咨询后,工作人员第一时间与保险公司取得联系,指导纳税人更正申报表,当日就将各项流程办结。

该局在办税服务厅内设置“办不成事”反映窗口,按照“即收即办、持续跟踪、限时办结、及时反馈”的工作模式进行精准处置,保证纳税人缴费人的合理诉求和建议意见件件有落实、事事有回音。今年以来,该窗口共登记疑难问题近40件,及时受理率达到100%,权限内办结率达到100%,得到群众广泛好评。

精细服务“心贴心” “税务温度”更暖心

山西耀华科技有限公司是从事电子专用设备制造的科创公司。受公司人员变动影响,该企业已经连续两月没有正常报税,如果3月1日前依旧不能办理申报,就会因逾期申报转为非正常户,对企业正常生产经营带来很大影响。让企业财务负责人温秀芬焦急的是,她正在太原居家隔离,而公司法人远在北京,合法报税人员都无法前往洪洞县税务局办税服务厅办理业务。

了解情况后,办税服务厅工作人员根据“非接触式”办税原则,在2月28日对该公司办税人员和相关业务进行审核,将相关行政文书远程传送给纳税人,线上指导纳税人成功办结遗留业务。“疫情无情人有情,办税服务有热情!”温秀芬对办税服务厅的精细服务竖起了大拇指。

洪洞县税务局相关负责人表示:“下一步,我们将继续围绕‘智慧税务助发展、惠企利民稳增长’,落实落细各项便民办税举措,不断优化税收营商环境,切实为纳税人缴费人办实事、解难题,更好地服务建设‘华夏根祖圣地、幸福老家洪洞’。”(王泽昊 范璐璐)

[编辑:张李鹏]

2022-03-21

搜索