当前位置: 首页 » 临汾 » 尧都农商银行:“五精”训练法 练硬当家本领

尧都农商银行:“五精”训练法 练硬当家本领

临汾

尧都农商银行:“五精”训练法 练硬当家本领

今年以来,尧都农商银行紧扣省联社“重建重塑”工作重点,全方位提升运营人员技能水平和履职能力,以“练就过硬本领,牢固发展根基”为理念,积极开展一系列“强技能”举措。

精细统筹,把好履职担当“航船舵”

以“抓基本技能,增强工作本领”为目标,切实把运营人员技能提升工作摆在突出位置,聚焦应知应会的职业道德、手工技能、柜面实操、重点业务等必备知识和技能,结合省联社、临汾审计中心技能提升工作要求,通过深入研讨形成科学可行的《运营人员素质提升实施方案》,不断增强运营工作的针对性和实效性,确定了素质提升工作领导组、实施目标、培训内容、工作要求等具体事项,确保技能提升工作方向正确、重点明确、战略得当。

尧都农商银行:“五精”训练法 练硬当家本领

精准发力,唱响内功修炼“主打歌”

为起到表率作用,运营管理部带头制定部室学习计划,坚持每天早上7:40组织全员对条线制度、文件精神、重点业务等进行学习;每周开展部室全员业务知识测试,个人知识测试成绩均达90分以上,真正使每名员工都成为了解业务的“行家里手”。创新学习方式,实现碎片化时间学习。紧紧围绕基层支行咨询较多的业务知识、差错率较高的业务类型,定期梳理汇总,并以“每日一问”形式下发,使业务知识更专题化、风险防范更细致化,前台人员可以利用更加碎片化的时间进行学习。截至目前,共下发“每日一问”532期,真正成为提升运营人员业务知识水平的“武林秘籍”。

精备实练,按下技能提升“加速键”

围绕基层支行亟待了解的业务类型,每月确定培训主题,由业务骨干精心备课,实现条线覆盖、全员参学,夯实员工理论根基,增强积极应对形势变化及发展需要的能力。目前开展集中培训14次,自主培训758次,实现了学以致用、学用相长的良性循环。同时,各分支行制定当月学习计划,每周组织开展技能操作练习,每次不少于1小时;每天当班运营人员登录“柜面手工技能测评系统”“尧都农商银行运营考试系统”进行日常训练,其中包括点钞、数字录入、字符录入、业务知识测试。总行按月提取联系数据并纳入条线考核,按登录及完成比例计分。每月随机抽取1/3的运营人员进行技能测试,按季实现全覆盖,测试成绩纳入当月条线考核,每月根据参加测试人员的达标率进行考核计分。

尧都农商银行:“五精”训练法 练硬当家本领

精要挖掘,立起队伍建设“风向标”

通过各项技能竞赛、等级评定涌现出来的一个个脚踏实地、锐意进取、恪尽职守的优秀标兵,总行给予大力表彰和宣传,对他们典型事迹进行专题报道,对成功经验进行分享,号召广大运营人员沿榜样足迹,在忠于职守、担当作为上更勤一点,在锤炼本领、干在实处上更进一步,引领带动全体运营人员对标最高、聚焦最好、锚定最优,从而“知不足而奋进、望远山而力行。”

精心培育,打造薪火相传“生力军”

加强“传、帮、带”精神的传承,充分发挥业务骨干的优势,按照“一对一、一对多”等以老带新、以能帮庸的方式,从技能技巧、业务流程、细节难点等内容出发,从思想上领、从习惯上带、从方法上教,使新员工充分发挥主观能动性,让每名运营人紧绷“学习弦”,打好“主动仗”,不断增强每名运营人的学习能力。集训是技能提升的“超车道”。为使运营技能选手迅速提升成绩,定期组织选手参加封闭式集训,他们放下日常事务、放下家庭牵挂、放弃休息时间加班加点,全程参与陪练,请专家讲解好方法、传授实用技巧,为选手们及时解决集训中的问题和困难,打消其后顾之忧,用集训氛围激发选手学习热情,一次次向更快、更高、更好地成绩发起挑战,使技能培训的效率飞速提升。

下一步,尧都农商银行将精准发力补短板,务实狠干抓落实,用好传家宝,答好赶考卷,为山西农信的稳健发展提供稳定的基层保障。(陈萍)

[编辑:张李鹏]

2022-09-21

搜索