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大宁农商行:深耕农村沃土 打响百姓银行品牌

临汾

大宁农商行:深耕农村沃土 打响百姓银行品牌

近年来,大宁农商银行三多支行坚守服务三农理念,强化银农沟通机制,各项业务均取得显著成效,获得了老百姓的肯定和认可。

优质服务“聚”到厅堂,建好银农沟通“前哨站”。三多支行始终坚守农村主阵地,秉承着以“客户为中心”的服务理念,“以细心感染客户、以热心服务客户、以真心温暖客户”,将柜面业务与信贷业务功能区全部设置在营业大厅,使客户享受到快捷便利的高效服务,实现开卡、存取款、电子银行、贷款等多环节一站式服务,提升客户体验感,多一句暖心问候,多一句主动营销,让客户和支行越走越近。

青年力量“沉”到农村,架起银农沟通“连心桥”。三多支行员工共有8人,平均年龄35岁以下,是一支富有活力的年轻队伍。走村入户是他们的日常工作写照,将最新的金融信息第一时间传达到村民手中是他们的职责,最新的金融政策、宣传存款保险、讲述电信诈骗案例……不仅提高了村民金融素养,培养了其理财意识,也在一次次的宣传中,拉近了与农户的关系。

普惠之光“拓”到田间,打造银农沟通“微阵地”。为详细了解农户备耕情况,及时为农户提供资金支持,三多支行将金融服务延伸至田间地头,定期与农户了解农资备用、关注庄稼长势。同时,三多支行充当着“信息联络员”和“宣传员”的身份,在庄稼成熟后,利用自己的人员优势,向客户传递市场价格信息,帮助联系买家,利用朋友圈、抖音等新媒体为农产品做宣传,帮助农户解决销售难题。

笃行务实是三多支行员工的标签,凡事求真务实,贴近百姓民生,一枝一叶总关情,深耕细作提升服务,三多支行将继续在三多乡这一片热土上行稳致远,挥洒汗水。(张鹏飞)

[编辑:张李鹏]

2022-06-20

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