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尧都农商银行:“四个到位”实现中间业务收入“破双百”

临汾

尧都农商银行:“四个到位”实现中间业务收入“破双百”

今年以来,尧都农商银行紧抓省联社“代理保险代销贵金属业务‘千场万户’竞赛活动”,以代理保险、代销贵金属等中间业务为抓手,通过“四个到位”,不断提升客户引流能力,促进各项业务的稳健高质量发展。

一是发动全员,产品宣导到位。将全行目标层层分解到机关、事业部、分支行,压实到每个岗位,确保“人人头上有指标、个个肩上有担子”。由零售业务管理部常态化下部室、分支行进行培训,让全行员工知产品、懂产品、会营销。让全行员工意识到:银行代理保险本身就是向客户提供增值服务,不仅有助于提高老客户粘性,也有助于吸引高净值的新客户。银行代销贵金属不仅能让客户“更有颜值”,还能让银行服务“更有气质”,从而实现客户和银行的双赢。

二是包片联动,帮扶督导到位。通过“日排队、周约谈”,督促班子成员对包挂部室开展“解剖式”帮扶,解决包挂部室和分支行工作中存在的具体困难和实际问题,确保联动督导发挥实效。活动结束后,对完成目标且排队前三的机构进行现金奖励。针对未完成进度目标的相关机构负责人按情况给予约见谈话、通报批评、剖析发言等惩罚。通过压实责任,倒逼各机构加压奋进、圆满达标。

三是为客赋能,精准营销到位。该行员工深谙“营销一个老客户的难度是发展新客户的六分之一”的营销规律,把老客户、活跃客户、高净值客户作为中间业务的主要服务对象,以覆盖城乡的营业网点为营销主阵地,对上门办理业务的客户全面摸排保险、贵金属购买需求,根据客户消费偏好、购买用途、消费实力分层推荐、分类营销,确保让“适合的客户”用上“合适的产品”。

四是业务并进,增量扩面到位。通过开展“网点周围一公里”营销活动,把代理保险、代销贵金属与存款营销、整村授信、“晋享e付”推广结合起来,发动全员深入田间地头、市场商圈、社区街道,用“一揽子”金融服务打动客户,用“1+N”系列产品吸引客户,让更多的新客户走进农商行,让存量客户选择农商行的更多服务,让“山西农信 百姓银行”的口碑在更多百姓间口口相传。

“过去是存款、贷款找农商行,后来是手机缴费也找农商行,现在农商行就连保险、贵金属都可以代销了,真是越来越便民了”。客户陈大姐从“信用社时代”就开始和尧都农商银行打交道,已经在尧都农商银行办了20多年业务的她见证着农商银行一天天的发展壮大,也体验着农商服务一天天的高效便民。(李兆祺)

[编辑:张李鹏]

2022-06-20

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