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昔阳县乐平镇:“小网格”撬动大治理 “零距离”服务暖人心

晋中

黄河新闻网晋中讯(通讯员 刘雨辰)抓党建促基层治理能力提升专项行动开展以来,昔阳县乐平镇党委全力构建“把民意和矛调建在网格上,把服务送到百姓家门口”的“网格化+”服务模式,让小网格发挥大作用,服务群众重心下沉,切实打通服务群众的“最后一米”,真正把组织优势转化为“群众的事情有人管”的治理效能。

“小网格”筑牢“疫情防控墙”。乐平镇以扎实做好疫情防控工作为契机,以网格化管理为依托,按照“网格区划、整体覆盖、精细管理”的原则,构建起“乡镇党委——村党支部——网格党小组——党员联系户”的四级网格组织体系,将林田小路、进出村口、上下山口、小卖部、小商店、棋牌室等场所和个体工商户、快递网点、菜鸟驿站等全部纳入网格管理。38个行政村党组织为一级网格,划细划小146个二级党小组网格,建立了393个“30户一组”的微网格,确定党员(中心)联系户9197户,并充分发挥网格员熟悉地缘和人际熟络的优势,通过建微信群、印通讯录,网格员们第一时间摸排返乡人员信息、第一时间转发防控政策、第一时间上报可疑不良信号、第一时间动员核酸检测,合力筑起联防联控、群防群控的疫情防控墙。

“小网格”吹响“雷锋志愿哨”。鼓励微网格员中的党员、退休干部、退役军人、回村乡贤、村民代表、入党积极分子积极加入新时代文明实践志愿服务队,开展防火巡逻、疫情防控、核酸演练、市场倍增、电信反诈骗等志愿服务。尤其对于包联网格中的孤寡老弱人群,微网格员重点关注,密切日常联系,帮忙跑腿、代办力所能及的民生实事。在核酸检测中,微网格员们积极帮助老年人群体注册核酸采样码,维护现场秩序,极大地提高了核酸检测效率。依托党建引领网格治理,既有效壮大了基层服务的力量,也拉近了组织与群众的距离,网格服务更接地气、更有温度。

“小网格”连起“百姓大平安”。乐平镇坚持把矛调中心建在网格上,通过建立网格员联户说事、线上谈事、商讨议事、帮忙办事“四事入网”工作机制,把矛盾化解在源头。重点围绕包联网格中村民百姓的大小诉求、矛盾纠纷、民生难点堵点,通过走邻访友、群内交流,及时掌握包联网格内村民的动态和诉求。根据问题的难易程度、涉及范围,由微网格员第一时间引导群众通过协商议事化解矛盾,如果微网格员不能解决问题,第一时间与村党支部网格长取得联系,或通过线上答疑解惑,或出席参加本村的党员村民代表大会,由大家共同商议解决。对于信访难题,由网格员“吹哨”、村干部对接、镇干部下沉,变群众上访为干部下访,依托网格的动态化服务,做到了小事不出“格”、大事不出村。

通过实施党建引领、制度保障、队伍支撑、服务上门“四位一体”的网格化管理,网格员成为了政策宣讲员、矛盾调解员、困难排解员、跑腿办事员,切实做到了民有所需、网格必应、应必有果,全力助推乡村治理和服务重心下沉下移,切实提升了广大群众的幸福感和满意度。

[编辑:晋中频道编辑]

2022-06-20

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